Descartes 466 Int. A, Col. Villa Universidad, C.P. 80010 Culiacán, Sinaloa, México
+52 (667) 753-1584


Culiacán, Sin. México, DF.

¿Cómo ordenar?

Elección de Productos

Los Sistemas de Ozonización que distribuimos no se venden con una configuración determinada. El cliente tiene la obligación y la oportunidad de modificar su sistema  de ozonización a través de la selección individual de productos, los cuales son utilizados como módulos para “construir” el sistema de ozonización de acuerdo a las necesidades específicas y preferencias del cliente.

Si tiene dudas acerca de la correcta selección de productos,  contáctenos para:
  • revisar la información detallada de productos
  • solicitar asistencia telefónica sobre las características de los productos a nuestro personal.
  • solicitar información detallada de los productos vía e-mail: info@ozonoterapiamexico.com
Para ordenar:
Datos de contacto
Teléfono: 52 (667) 753-15 84
(9:00 a.m. – 7:00 p.m. / Lunes a Viernes)
Email: Deberá mandar sus datos personales completos para poder contactarlo personalmente con el fin de confirmar el pedido que realizó por medio del correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de modificar el precio de los productos, de rehusarnos a  proveer información acerca de productos y servicios; así como, de rehusarnos a aceptar orden(es) de compra.

Precios:
  • Contáctenos para recibir información sobre los precios.
  • Todos los precios son en dólares estadounidenses, pero el costo en pesos mexicanos variará de acuerdo a los valores de éste en el mercado al día de la compra. SE TOMARÁ SIEMPRE EN CUENTA EL PRECIO DE VENTA DEL DÓLAR Y NO EL DE COMPRA.

Los precios no incluyen costo de envío, ni seguro. Los seguros variarán de acuerdo a la compañía transportadora que se solicite (PAQUETEXPRESS / DHL / Fedex)

Pagos:
  • Cheques certificados
  • Efectivo
  • Transferencias interbancarias
  • Tarjetas de Crédito (Visa/Mastercard/American Express).

*Contamos con sistema de teclado abierto por lo que no necesitamos que este usted FISÍCAMENTE para hacer el cargo a su tarjeta sólo se requiere nos proporcione los datos de su plástico para efectuar el pago.

Pregunte por nuestros planes de financiamiento de 3 a 18 meses con tarjetas American Express.

Cuentas bancarias para depósito:

Pagos en Moneda Nacional

Banco No.de cuenta Sucursal No A nombre de CLABE
Scotiabank Inverlat 11602910853 Ozonoterapia México, S.A. de C.V. 044730116029108530
Banco del Bajío 2819696 Ozonoterapia México, S.A. de C.V. 030730281969602019
Pagos en USD desde el Extranjero
Banco Referencia No. de Cuenta Beneficiario ABA SWIFT
Standard Chartered Bank Ozonoterapia México, SA de CV 00002501013 3544039183001 Banco Monex S.A. Institución de Banca Múltipla, Monex Grupo Financiero 026002561  SCBLUS33
Banco No. de Cuenta Beneficiario Sucursal Referencia
Banamex 9011793 Banco Monex S.A. Institución de Banca Múltiple, Monex Grupo Financiero SUC-947 00002501013

Envíos

426.00 + 1% del valor declarado y cubre la totalidad del importe facturado.

paquetexpress dhl fedex
Envío Nacional Terrestre *
1 – 3 días hábiles 1 – 3 días hábiles 1 – 3 días hábiles
Envío Nacional Aereo Sólo aplica para mensajería (sobres de peso menor o igual a 1 kg. con servicio prepagado) Día Siguiente Content 1 3
Envío Internacional Aereo No Aplica 3 días hábiles 3 días hábiles
Costo del Seguro de Envío $6.00 por millar facturado (hasta $100,000.00 MN) 1.1% valor factura (cubre la totalidad del importe facturado) 3 días hábiles

*Dependerá de la zona de entrega e incluye tarifas diferenciales en cada caso, correspondientes a los kms., que separan a la ciudad de origen de la ciudad destino de que se trate.

Pagos de Paquetería

Si Ud. decide que su envío le sea efectuado por las Compañías DHL y FEDEX siempre deberá cubrir a Ozonoterapia México el monto devengado por el servicio correspondiente. A su vez, Ozonoterapia México se compromete a facturar el monto pagado por usted por este servicio, además del costo de la mercancía que adquirió con la Empresa para que pueda deducir íntegramente su pago.

En caso de envío por PaquetExpress usted podrá pagar contra entrega en envíos de Paquetería por el Servicio de Transporte (flete por cobrar), no así en el caso de envíos de documentos o sobres (Mensajería) donde tendrá que hacer el pago previo a Ozonoterapia México, mismo que se facturará posteriormente.

PAQUETEXPRESS

YA CUENTA con servicio de MENSAJERÍA de Día Siguiente (Línea Roja)

En caso de ausencia del Destinatario en el lugar señalado en la Guía de Embarque, PAQUETEXPRESS tiene el derecho de Retornar la Mercancía al lugar de origen, después de acudir 2 veces al citado domicilio, con cargo correspondiente, que le será cobrado al Destinatario posteriomrente.

OTROS IMPORTANTES

En todos los casos puede rastrear sus pedidos a través de www.paquetexpress.com.mx, www.dhl.com.mx y www.fedex.com/mx/

Garantía
  • Verifique la hoja de Garantía del Producto para detalles específicos.
  • La garantía es automáticamente anulada si los productos son usados incorrectamente, o son maltratados, etc…

Especial atención deberá ser prestada en la selección de productos, los cuales se consideran consumibles. No se aceptan devoluciones, y no se reintegrará el costo en:

  • Sondas, Catéteres, Bolsas para Insuflación de Ozono, etc.
  • Tubos, Sets de Tubos, Conectores, Filtros.
  • Bulbos UV, Probetas de cuarzo UV, etc.

Para tener información más detallada sobre la garantía de los diferentes productos, consulte el apartado de GARANTIA.

Pasos para amparar el seguro de paquetería
PASOS PARA AMPARAR EL SEGURO DE LA PAQUETERÍA DHL / CLIENTES
  • Comunicarse con el Departamento de Soporte Técnico de DHL: 01800-7656345
  • Levantar el reporte de reclamación con el Numero de Guía
  • El personal de DHL encargado del área de reclamación solicita que se mande un correo con fotos del artículo, refiriendo el porcentaje del daño.
  • La información se somete a un proceso de investigación, validando todo el proceso, que incluye embalaje y transporte del paquete.
  • En 48hrs se comunica otro ejecutivo, refiriendo que el proceso de validación del Seguro está en Fase de Autorización. Para ello se requiere enviar a DHL :
  • Copia de Guía.
  • Copia de Factura de las piezas enviadas, marcando las dañadas.
  • Fotografías donde se muestre el daño.
  • Formato de Reclamación (anexo) debidamente llenado y firmado.
  • En caso de que la factura tenga una fecha posterior al envío, debe aclararse el motivo.
  • En envíos no asegurados DHL indemniza hasta 30DSM (Días Salario Mínimo), si el monto solicitado sobrepasa esta cantidad. En caso de requerirse menos cantidad, se bonificará la cantidad solicitada.
  • De Autorizarse el reembolso y que usted requiera éste le sea realizado a través de una transferencia electrónica, es necesario proporcione a DHL:
  • Copia de estado de cuenta bancario en moneda nacional (antigüedad no mayor a 60 días) con los siguientes datos legibles:
  • Institución bancaria.
  • Número de Cuenta.
  • Cuenta Clabe (18 dígitos).
  • Nombre al que se encuentra la cuenta (debe coincidir con el de la persona física/moral que reclama)
  • El tiempo máximo para la recepción de los documentos será de 5 días.
  • En caso de no recibir dicha documentación en la fecha antes mencionada el trámite quedará sin efecto y el reclamo no podrá ser procesado.
  • Recibiéndose la documentación en tiempo, DHL procede al reembolso del dinero.
Nota: Recibiéndose la documentación en tiempo, el proceso total hasta el reembolso del dinero tarda alrededor de dos semanas.
PASOS PARA AMPARAR EL SEGURO DE LA PAQUETERÍA PAQUETEXPRES / CLIENTES
  1. Comunicarse con el Departamento de Soporte Técnico de PAQUETEXPRESS: 01(800) 821-0208
  2. Levantar el reporte de reclamación con el Numero de Guía
  3. El personal encargado del área de reclamación solicita que se mande un correo con fotos del artículo, refiriendo el porcentaje del daño.
  4. Se somete a un proceso de análisis de una semana por el departamento de riesgos.
  5. De aprobarse la reclamación, se comunican con el cliente para proceder al reembolso.
  6. En caso de que el cliente requiera éste le sea realizado a través de una transferencia electrónica, es necesario proporcione:
    • Institución bancaria.
    • Número de Cuenta.
    • Cuenta Clabe (18 dígitos).
    • Nombre al que se encuentra la cuenta (debe coincidir con el de la persona física/moral que reclama